“这个问题虽然查否了，但该单位举报较多，特别是‘三资管理’方面可以进一步改进，建议对主管部门下达纪检监察建议书，围绕重点环节，聚焦共性问题，剖析个案，实现标本兼治。”
近日，洪山区纪委监委信访室对上级转交送件办理情况进行全面梳理、集中研判，抓细问题清单，抓实措施整改，抓好制度落实。
为进一步加强上级转交送件办理质效，洪山区纪委监委紧紧抓住转交送件流转重点环节，坚持“查、督、促”一体推进，确保转交送件事事有回音、件件有结果。
针对上级转办的信访举报件，该区纪委监委坚持精准审核，突出重点“查”。围绕签批程序、举报问题查处、处理结果、实名反馈等重点，细化审核步骤、审批程序，形成工作流程。特别对事实认定不清，问题调查不全面的，制发审核意见表，提出意见和建议，并限期补充调查。
在举报件办理期间，明确各部门责任，形成合力“督”。统筹信访、案管、调查、审理等部门，实施一案一策、责任到人，实行限时办结、月通报、主动约访等措施，定期督办办理情况。对逾期未办结的“疑难件”，按照“分层级、分类别、全对接”的要求，成立专班予以“会诊”。
在办理单一信访举报件基础上，找准共性问题，形成常态监管，巩固长效“促”。突出源头治理，调动发挥一线“观察哨”作用，把好发生信访问题的第一道关口。在制度化落实初访办理中，建立“受理即核”的快速反应机制，对署名的信访件，优先办理，按时办结，迅速反馈，做到案结事了。在日常化基层下沉中，深入了解当前群众反映的热点难点问题，及时掌握信访动态，做好举报问题分析的前瞻性。
“我们要不断规范信访件的办理程序，对办理情况进行督办督查，推动信访问题及时解决，提高群众的满意度。”该区纪委监委相关负责人表示。今年来，该区纪委监委收到上级交办件、领导批示件共10件，目前已全部办结。
鄂公网安备 42010202001976号