“今后，我们将继续压紧压实‘双评议’工作责任，制定整改清单，明确责任人以及整改期限，同时加强管理，在提升工作人员服务意识和服务水平上狠下功夫，持续提高为民服务质量。”蔡甸区某街道“双评议”分管领导在该区2023年度评议整改工作推进会上说道。
近日，为切实转变干部作风，提升履责能力和服务水平，蔡甸区纪委监委召开了2023年度评议整改工作推进会。会上，蔡甸区治庸办负责人通报了蔡甸区2023年度“五差”参评单位相关情况和存在的问题，5家单位做了深刻地自我剖析和表态发言。蔡甸区纪委监委相关负责人强调，5家主管部门和参评单位要放下思想包袱、轻装上阵，确保整改工作快速稳步推进，并提出相关意见。
据悉，蔡甸区纪委监委始终坚持责任导向，充分发挥“双评议”发现问题、解决问题的作用，运用“室组+治庸办”联动监督模式，通过“清单式”调度、“点对点”督导、“一对一”督办等方式，推动参评单位从“双评议”群众不满意件中发现问题，找准症结，优化工作流程，提升服务质量。
区纪委监委针对查实问题突出和较多的部门集中开展整改情况上门“回头看”专项监督检查工作，通过听取整改汇报、实地走访、电话回访满意度等方式，重点督查履职尽责、依法行政、政务公开、优化服务、健全制度和廉洁自律等六个方面整改落实情况，推动参评单位完善制度并长效执行，督促各单位补齐短板、强化弱项，提升服务效能。
针对处理群众投诉时长超出正常办理时限等问题，蔡甸区治庸办与对口联系的派出纪检监察组联合上门督办查看，实时掌握实际整改情况，督促相关部门严格依规履责，强化部门沟通，积极担当作为，保障群众利益，切实增强群众的满意度和获得感。
蔡甸区纪委监委有关负责人表示，将继续把“当下改”和“长久立”结合起来，自我加压、主动提标，以更快的速度、更高的标准促推“双评议”工作提质增效。(作者 | 吴明璇）
鄂公网安备 42010202001976号